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"DOMANDE FREQUENTI" (FAQ) CANELUX
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Quality service tailored to your needs

We listen to our customers, combine experience with innovation, and deliver service that exceeds expectations.

Contattaci! Risponderemo subito a tutte le tue domande!

To be the most trusted service provider in our region — delivering excellence in every visit.

Our Promise

Trained personnel, transparent pricing, and customer-first service every time.

COME FUNZIONA IL SERVIZIO DI RACCOLTA DELLE DEIEZIONI CANINE ?

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RILASSATI, DA OGGI NON CI PENSI PIU'!

Al termine di ogni servizio riceverai una notifica nella tua app. di "fine lavoro".

PERCHÉ SCEGLIERE CANELUX?


Canelux è il primo ed unico servizio in Italia per la raccolta professionale delle deiezioni canine a domicilio. Al termine di ogni intervento riceverai una notifica direttamente sul tuo smartphone con la conferma del termine lavoro e quindi cancello correttamente chiuso .

Canelux offre anche un servizio aggiuntivo di igienizzazione: l’area viene nebulizzata con un prodotto naturale, certificato biologico, pet-friendly e totalmente sicuro anche per le persone. Perché il tuo giardino non sia solo pulito, ma davvero fresco, protetto e pronto da vivere.

Il nostro personale, accuratamente formato, interviene con puntualità e precisione. Ogni operazione viene svolta nel pieno rispetto delle normative igieniche, utilizzando strumenti sempre sanificati e disinfettati, per offrirti un servizio sicuro, affidabile e impeccabile.

Che tu abbia un cane o più ( fino a 4 ), un giardino piccolo o più grande (fino a 500 mq), personalizziamo il nostro servizio in base alle tue esigenze. Gestisci tutto in totale autonomia grazie all’area clienti online: pagamenti automatici, fatture disponibili e controllo degli interventi.

Order Easily on the Go

Come fare:

1. Attiva il servizio: Scegli il piano più adatto alle tue esigenze e registrati in pochi minuti.
2. Verifica il giorno dell' intevento assegnato. 60 minuti prima dell intervento un messaggio di avviso squillerà nella tua app. Questo ti permetterà di organizzarti e tenere il tuo cane in un area separata durante l' intervento.
3. Accesso all’area clienti: Ricevi l’accesso al tuo portale personale per gestire appuntamenti e servizi.
4. Imposta il metodo di pagamento: Inserisci in modo sicuro il metodo di pagamento per un servizio senza interruzioni.
5. Goditi un giardino sempre pulito: Pensiamo a tutto noi, tu goditi uno spazio esterno pulito, igienico e ordinato.

Pagamento sicuro:

Gestisci il tuo servizio in totale autonomia grazie all’area clienti direttamente dalla tua app. Il circuito di pagamenti con carta di credito, inoltre è estremamente sicuro, grazie alla certificazione PCI Livello 1, crittografia avanzata e supporto nativo 3D Secure. I circuiti principali gestiti includono Visa, Mastercard, American Express, e UnionPay. Pagamenti automatici, fatture sempre disponibili e controllo completo degli interventi.

iOS App
Android App

DOMANDE FREQUENTI

Sì. Canelux Interviene su giardini fino a 500 mq, coprendo ogni area della proprietà in cui siano presenti deiezioni canine, incluse aiuole, cortili e spazi dedicati agli animali.Garantiamo un servizio completo e accurato, senza trascurare alcuna zona. Per mantenere standard elevati di qualità e sicurezza, operiamo esclusivamente in giardini ben mantenuti, con vegetazione gestita e quindi privi di rischi per l’operatore (buche , materiali pericolosi, etc).
Il costo del servizio varia in base a diversi fattori, tra cui: dimensione del giardino, frequenza degli interventi, numero di cani presenti. Per questo motivo proponiamo anche soluzioni flessibili e personalizzate, pensate per adattarsi alle diverse esigenze. Per soluzioni diverse da quelle standard , invia una richiesta via whatsapp, verrai contattato dal nostro responsabile di zona.
Nessun contratto. Flessibilità totale. Avvia, metti in pausa o annulla in qualsiasi momento.Tutto gestito direttamente dalla tua app.
Passiamo ogni settimana nello stesso giorno, in base al piano scelto. Il giorno di intervento ti verrà comunicato una volta attivato il servizio e sarà assegnato in base alla zona operativa, così da garantire un’organizzazione efficiente. Una volta assegnato, rimarrà lo stesso per tutte le volte successive. Per l'orario invece , riceverai sempre un messaggio circa 60 minuti prima dell’arrivo, così da poterti organizzare e tenere il tuo cane in un area separata durante l' intervento.
SÌ! Forniamo app iOS e ANDROID per le tue prenotazioni. Puoi gestire tu stesso la tua prenotazione e visualizzare tutti i tuoi pagamenti.
Siamo operativi tutti i giorni feriali durante le ore di luce, variabili in base alla stagione
SÌ! Fai partire il tuo abbonamento, ti aggiorneremo passo passo su quello che faremo da qui in avanti.
SÌ! Ti invieremo una notifica tramite e-mail e app mobile al termine della pulizia. Avrai cosi la certezza che il servizio è stato svolto correttamente.

RECENSIONI

Lavoro nel settore informatico e, a causa dei tanti impegni, non ho tempo per le faccende domestiche. Ecco perché ho deciso di provare i servizi di Saastech. Sono entusiasta! Gli addetti alle pulizie hanno svolto un lavoro accurato, erano educati e prestavano attenzione ai dettagli. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque cerchi un'impresa di pulizie affidabile.
Giulia Rossi
Treviso
Utilizzo Canelux ormai da un mese e non potrei essere più felice. Vengono ogni settimana e il mio cortile è sempre immacolato. I miei figli possono di nuovo giocare fuori in tutta sicurezza. Vale ogni euro!
Sofia Bianchi
Treviso
Servizio eccellente! Ho problemi di mobilità che rendono difficile piegarmi, quindi Canelux è stato perfetto per me. Il personale è gentile e rispettoso della mia struttura. Io e il mio piccolo terrier siamo molto grati
Marco Ferrari
Treviso
Essendo una persona che viaggia spesso per lavoro, avevo bisogno di una soluzione affidabile per la rimozione dei rifiuti del mio cane. Canelux è incredibilmente affidabile: si presenta nei tempi previsti anche quando sono assente. Il mio giardino rimane fresco e pulito.
Chiara Romano
Treviso
All'inizio ero scettico, ma Canelux ha superato tutte le aspettative. Sono completi, convenienti e comunicativi. Niente più spiacevoli sorprese in giardino quando vogliamo rilassarci all'aria aperta. Servizio fantastico!
Luca Marino
Treviso
La migliore decisione che ho preso quest'anno! Con tre cani, tenere pulito il cortile era impossibile. Il servizio settimanale di Canelux è perfetto per noi. Professionale, efficiente e a prezzi ragionevoli. Non posso raccomandarli abbastanza!
Alessia Conti
Treviso
Canelux rende la proprietà del cane molto più piacevole. Preferisco passare il tempo a giocare con il mio golden retriever piuttosto che a pulire dopo di lui. Il loro team è meraviglioso e il processo di prenotazione è stato semplicissimo.
Alessandro Greco
Treviso
Finalmente un servizio di smaltimento animali che si preoccupa davvero della qualità! Sono scrupolosi, non perdono mai un punto e lasciano il mio giardino sempre immacolato. Ottimo anche il servizio clienti. Cliente molto soddisfatto qui!
Francesca Ricci
Treviso
Ho due beagle e un grande cortile e tenere il passo con la pulizia è stato estenuante. Il loro servizio settimanale è stato un punto di svolta. Affidabile, conveniente e il mio giardino ha di nuovo un profumo fresco. Grazie mille!
Matteo Colombo
PADOVA

Canelux – Il Tuo Partner Premium per la Gestione dei Rifiuti degli Animali Domestici!

Canelux nasce con un obiettivo semplice e concreto: rendere la vita dei proprietari di cani più facile, eliminando una delle incombenze più scomode e spesso rimandate — la raccolta delle deiezioni canine. La nostra missione è fornire soluzioni di raccolta eccezionali che si adattino ai tuoi impegni e mantengano la bellezza delle tue aree esterne.

Con una forte attenzione alla qualità, offriamo programmi di servizio personalizzabili—da visite settimanali a mensili—perfettamente adatti a famiglie con un cane o più compagni pelosi. Il nostro approccio professionale garantisce che ogni angolo del tuo giardino rimanga immacolato, sano e pronto per il gioco.

In Canelux, crediamo che tu meriti di trascorrere momenti preziosi godendoti i tuoi animali domestici, non occupandoti di spiacevoli compiti di pulizia. Ci occupiamo noi del lavoro sporco affinché il tuo giardino rimanga fresco, igienico e accogliente per tutta la famiglia.

Scegli Canelux e scopri perché i proprietari di animali domestici, si affidano a noi per gestire il lavoro sporco. La pulizia del tuo giardino è il nostro impegno—il tuo tempo con i tuoi amati animali è ciò che conta davvero!